무엇을 약속하고, 무엇은 약속하지 않는지

제1조목적

이 약관은 회사가 제공하는 애니메이션 영상 제작 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

1. “서비스”란 이용자가 제공한 사진과 이야기를 바탕으로 회사가 애니메이션 영상을 제작해 납품하는 것을 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 회사에 서비스를 신청하고 이용하는 자를 말합니다.
3. “신청서”란 회사가 제공하는 온라인 양식을 통해 이용자가 제출하는 서면을 말합니다.
4. “제작 자료”란 이용자가 제출하는 사진, 영상, 문구, 연애 관련 서술 일체를 말합니다.
5. “결과물”이란 회사가 제작해 이용자에게 납품하는 영상 파일을 말합니다.

제3조약관의 게시와 개정

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정하는 경우 적용일과 개정 사유를 명시해 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 적용일 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.
4. 이미 체결된 계약에는 계약 당시의 약관이 적용됩니다. 개정 약관이 소급 적용되지 않습니다.

제4조서비스의 내용

1. 회사는 이용자가 제공한 제작 자료를 바탕으로 3분 분량의 애니메이션 영상 1편을 제작합니다.
2. 제공되는 것은 다음과 같습니다.
   • 3분 분량의 애니메이션 영상 1편
   • 제7조에 따른 3일 납품
   • 제8조에 따른 무상 수정 1회
   • 원본 파일 제공(식장 스크린용 및 소셜미디어용)
3. 다음은 제공되지 않습니다.
   • 현장 촬영, 본식 스케치 등 일체의 실사 촬영
   • 이야기 구조를 새로 설계하는 완전 맞춤 구성
   • 3일보다 짧은 일정의 긴급 제작
4. 회사는 제작 과정에서 인공지능 이미지·영상 생성 기술을 사용합니다. 결과물은 실사 촬영물이 아닌 애니메이션이며, 인물의 묘사는 제공된 사진을 바탕으로 한 해석입니다. 사진과 완전히 동일한 외형을 보장하지는 않습니다.

제5조이용계약의 성립

1. 이용자가 신청서를 제출합니다. 신청서 제출만으로는 계약이 성립하지 않습니다.
2. 회사는 예식일과 제작 일정을 확인한 뒤 이용자에게 결제 안내를 보냅니다. 다만 다음의 경우 회사는 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
   • 요청하신 일정 안에 제작이 불가능한 경우
   • 제작 자료가 영상 제작에 현저히 부족한 경우
   • 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 자료인 경우
   • 신청서에 사실과 다른 내용을 기재한 경우
3. 이용계약은 이용자의 결제가 확인된 시점에 성립합니다.
4. 회사가 신청을 승낙하지 않는 경우 그 사유를 알려드립니다.

제6조대금의 지급

1. 서비스의 정가는 290,000원이며, 얼리버드 가격은 140,000원입니다(부가가치세 포함).
2. 얼리버드 가격은 선착순 30커플에 한해 적용됩니다. 한도가 소진된 뒤에는 정가가 적용되며, 회사는 이를 결제 화면에 표시합니다.
3. 결제는 신청서 제출 직후 회사 웹사이트의 결제 화면에서 전자결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)가 제공하는 결제창을 통해 신용·체크카드, 간편결제, 계좌이체로 이루어집니다. 회사는 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하지 않습니다.
4. 회사는 결제가 확인되면 이용자의 요청에 따라 현금영수증 등 증빙을 발급합니다.

제7조제작 기간과 납품

1. 제작 기간은 3일이며, 결제 확인과 제작 자료 수령이 모두 완료된 날의 다음 날부터 기산합니다.
2. 이용자가 자료를 늦게 제공하거나, 자료가 부족하여 회사가 보완을 요청한 경우에는 보완이 완료된 시점부터 다시 기산합니다.
3. 결과물은 이용자가 신청서에 기재한 이메일 또는 별도로 합의한 방법으로 전달합니다.
4. 회사가 제1항의 기간 안에 결과물을 납품하지 못한 경우, 이용자는 제10조에 따라 전액 환불을 요구할 수 있습니다.

제8조수정

1. 회사는 납품한 결과물에 대해 1회의 무상 수정을 제공합니다.
2. 무상 수정의 범위는 기존 이야기 구조 안에서의 조정입니다.
   • 특정 장면의 교체 또는 삭제
   • 인물 인상의 조정
   • 자막·문구의 수정
   • 길이와 음악의 조정
   이야기 구조 자체를 새로 짜는 것은 포함되지 않습니다.
3. 수정 요청은 납품일부터 7일 이내에 해주셔야 합니다. 이 기간이 지나면 제작이 완료된 것으로 봅니다.
4. 추가 수정이 필요한 경우 별도로 협의합니다.

제9조청약철회와 그 제한

1. 이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 회사가 제작에 착수하기 전이라면 사유를 묻지 않고 전액을 환불합니다.
2. 다만 이 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호의 “이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화”에 해당합니다. 따라서 회사가 제작에 착수한 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. “제작 착수”란 회사가 이용자로부터 제작 자료를 모두 수령한 뒤 첫 장면의 작업을 시작한 시점을 말합니다. 회사는 착수하는 시점에 이용자에게 이를 알립니다.
4. 회사는 제2항의 제한 사실을 결제 안내 시 이용자가 명확히 확인할 수 있는 방법으로 따로 고지합니다. 고지하지 않은 경우 제2항의 제한은 적용되지 않습니다.
5. 제작에 착수한 뒤라도 결과물이 계약 내용과 현저히 다르거나 하자가 있는 경우, 이용자는 결과물을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제10조환불

1. 다음의 경우 회사는 이용자가 지급한 대금 전액을 환불합니다.
   • 회사가 약속한 기간 안에 결과물을 납품하지 못한 경우
   • 회사가 제5조 제2항에 따라 신청을 승낙하지 않은 경우
   • 제작 착수 전에 이용자가 청약철회를 한 경우
   • 제15조에 따라 회사가 서비스를 제공할 수 없게 된 경우
   • 이용자가 제작 자료의 국외 이전을 거부하여 계약이 이루어지지 않은 경우
2. 환불은 사유가 확인된 날부터 3영업일 이내에 결제에 사용한 수단으로 취소(카드 승인 취소, 간편결제 취소, 계좌 환불)합니다. 결제수단으로 취소가 불가능한 경우에는 이용자가 지정하는 계좌로 처리합니다.
3. 환불에 드는 수수료는 회사가 부담합니다. 카드 취소의 경우 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7일이 걸릴 수 있습니다.

제11조이용자가 제공하는 자료에 대한 보증

1. 이용자는 제공하는 제작 자료에 대해, 이를 회사에 제공하고 영상 제작에 이용하도록 할 정당한 권한이 있음을 보증합니다.
2. 웨딩 스튜디오나 사진작가가 촬영한 사진은 촬영자에게 저작권이 있을 수 있습니다. 이용자는 그러한 사진을 제공하기 전에 촬영자로부터 2차적 저작물 제작에 관한 이용 허락을 받았는지 확인해 주셔야 합니다.
3. 사진에 이용자 외의 제3자가 포함된 경우, 이용자는 그 제3자 (미성년자인 경우 법정대리인)의 동의를 미리 받아야 합니다.
4. 제3자의 저작권·초상권 등의 침해로 분쟁이 발생한 경우 그 책임은 이용자에게 있으며, 회사가 손해를 입은 경우 이용자에게 배상을 청구할 수 있습니다.
5. 회사는 타인의 권리를 침해할 우려가 명백한 자료에 대해 제작을 거절할 수 있습니다.

제12조결과물의 권리와 이용 범위

1. 결과물에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
2. 회사는 이용자에게 기간과 횟수의 제한 없이 다음 범위에서 결과물을 이용할 권리를 부여합니다.
   • 결혼식 및 그와 관련된 행사에서의 상영
   • 개인 소셜미디어·블로그에의 게시
   • 가족·지인에게의 전달
   • 개인적인 보관과 복제
3. 이용자는 결과물을 판매하거나 상업적 광고에 이용할 수 없습니다. 필요한 경우 회사와 별도로 협의합니다.
4. 이용자가 제공한 제작 자료 자체의 권리는 이용자에게 그대로 있습니다. 회사는 제13조의 경우를 제외하고 제작 자료를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

제13조제작 사례의 공개

1. 회사는 이용자가 별도로 동의한 경우에만 결과물을 포트폴리오·웹사이트· 소셜미디어에 공개합니다.
2. 이 동의는 신청서에서 다른 항목과 분리해 받으며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 어떤 불이익도 없습니다.
3. 동의는 언제든 철회할 수 있고, 회사는 철회 의사를 받은 즉시 게시물을 내립니다. 다만 제3자가 이미 공유하여 회수가 불가능해진 게시물은 예외입니다.
4. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제7조에 있습니다.

제14조회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 제작 자료를 영상 제작 목적으로만 이용하고, 개인정보처리방침에 정한 시점에 파기합니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 신속히 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 알려드립니다.

제15조서비스 제공의 중단

1. 천재지변, 회사의 질병·사고, 제작에 사용하는 외부 서비스의 중단 등 부득이한 사유로 서비스를 제공할 수 없게 된 경우, 회사는 지체 없이 이용자에게 알립니다.
2. 제1항의 경우 회사는 제10조에 따라 이미 지급받은 대금을 전액 환불합니다.
3. 회사는 예식일이 임박한 이용자에게 우선적으로 알려, 다른 방법을 준비할 시간을 확보할 수 있도록 합니다.

제16조책임의 범위

1. 회사는 이용자가 제공한 자료가 사실과 다르거나 제11조의 보증을 위반하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 결과물이 이용자의 주관적인 기대에 미치지 못한다는 사정만으로는 책임을 지지 않습니다. 다만 제4조에 정한 내용과 현저히 다른 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않으며, 관련 법령이 이용자에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.

제17조분쟁의 해결과 관할

1. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 한국소비자원의 소비자상담센터 (국번없이 1372)나 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 법원으로 하며, 주소가 분명하지 않은 경우 거소를 관할하는 법원으로 합니다.
4. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙시행일

이 약관은 2026년 8월 29일부터 시행합니다.